• Cambios y Devoluciones Clientes
    Tarjeta zapatilla

    Cambios para
    COMPRAS DE PROMOTORES

    HASTA 30 DÍAS PARA REALIZAR TUS CAMBIOS

    Requisitos
    Las 3 reglas de oro para poder aplicar a un cambio.

    Documento Footloose

    Regla Nº 1
    Es necesario presentar tu comprobante de compra.

    Tarjeta Persona

    Regla Nº 2
    Es necesario presentar tu documento de identidad. DNI, Pasaporte o Carnet de Extranjería.

    Caja de zapatos

    Regla Nº 3
    El producto debe estar con sus accesorios completos, sin muestras de uso y en su empaque original.

    Delivery Pueden solicitar cambios a domicilio, asumiendo el costo de envío. Varía de acuerdo a la ubicación.*

    Tener en cuenta:

    Teléfono
    Sugerimos que los cambios se soliciten por teléfono antes de asistir a la tienda donde realizó su compra; de esta manera, asegurará la talla o modelo que necesita cambiar.

    Calendario
    El plazo de entrega es de 8 días hábiles para Lima y 15 días para provincia desde la aprobación de la solicitud de cambio.

    Prohibido
    Si la compra del producto fue canjeado por vales, no tiene opción a cambios por modelos.

    Flecha izquierda Volver a Cambios y Devoluciones