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Cambios y devoluciones,
¡sin preocupaciones!
En Footloose.pe buscamos que tu experiencia de compra sea la mejor en todo momento, por eso hemos mejorado nuestro proceso de cambios y devoluciones para que compres sin preocupaciones.
Te recomendamos siempre revisar el estado de los productos al momento de recibir tu pedido.
Al probarte el calzado te recomendamos probártelo en una superficie limpia y lisa para evitar marcas de uso.
Políticas de garantía
Footloose garantiza tu producto ante fallas ocurridas dentro de los 2 primeros meses luego de la recepción del producto. Nos traes la boleta o cualquier documento que acredite la compra, certificamos la falla del producto, si corresponde, y si es así, eliges la opción que prefieras: cambio o devolución de lo pagado.
1 Tienes hasta 60 días calendario posteriores a la entrega del pedido
2 Deja el producto en cualquiera de nuestras tiendas Footloose
3 Nuestro equipo de calidad se encargará de revisarlo
4 Nos comunicaremos contigo en los próximos días (7 días hábiles Lima / 15 días hábiles para provincia)
Aplica a compras en tiendas físicas y online
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